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Política de Privacidad

Política de Privacidad para la app KarmaBoost

Última actualización: 29 de abril de 2026

Esta es una traducción al español de la política de privacidad original alemana. En caso de discrepancias entre las versiones lingüísticas, prevalece la versión alemana. La versión original en alemán está disponible en https://karmaboost.com/app/privacy-de.html.


1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros de la UE es:

Marco Bosse
actuando bajo la denominación comercial HIVVEN
Ahornring 69
15749 Mittenwalde
Alemania

Teléfono: +49 30 60530536
Correo electrónico: email@karmaboost.com
Sitio web: https://karmaboost.com

Número de identificación fiscal conforme al § 27a de la Ley alemana del IVA: DE253517403


2. Información general sobre el tratamiento de datos

KarmaBoost es una aplicación móvil para la reflexión personal sobre pequeños momentos positivos del día a día. La app está diseñada para minimizar al máximo los datos:

Solo se tratan datos personales en los casos descritos en los apartados 4 a 6, y únicamente sobre la base de un fundamento jurídico correspondiente.


3. Definiciones

Esta política de privacidad utiliza los términos definidos en el RGPD. Una explicación de los términos más importantes (p. ej. “datos personales”, “tratamiento”, “responsable”) se encuentra en el Art. 4 del RGPD.


4. Datos almacenados localmente

4.1 Qué datos

Cuando utilizas la app, KarmaBoost almacena los siguientes datos exclusivamente de forma local en tu dispositivo en una base de datos SQLite:

4.2 Transmisión a nosotros o a terceros

Estos datos no se transmiten a nosotros ni a terceros salvo que actives expresamente alguna de las funciones descritas en los apartados 5 o 6.

4.3 Base jurídica

El almacenamiento local sirve para proporcionar la funcionalidad principal de la app. En la medida en que se realice un tratamiento en el sentido del RGPD, se basa en el Art. 6 (1)(b) RGPD (ejecución del contrato de uso celebrado contigo).

4.4 Plazo de conservación

Los datos locales permanecen en tu dispositivo hasta que los elimines mediante la función “Eliminar todos los datos” en los ajustes de la app o desinstales la aplicación.


5. Tratamiento opcional de datos con consentimiento (Firebase)

Al iniciar la app por primera vez, te preguntamos mediante un diálogo de consentimiento si aceptas el tratamiento de datos descrito a continuación. Puedes negar el consentimiento o retirarlo posteriormente en cualquier momento en los ajustes de la app en “Privacidad → Análisis e informes de fallos”. Sin tu consentimiento, no se realiza ninguna transmisión a Firebase — la app no inicializa los servicios de Firebase en ese caso.

5.1 Firebase Analytics

Proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.).

Finalidad: Recopilación anónima del uso de la app para mejorar la aplicación (p. ej. reconocer qué funciones se usan con qué frecuencia, en qué puntos abandonan los usuarios).

Datos tratados:

No se tratan:

Base jurídica: Art. 6 (1)(a) RGPD (consentimiento) y § 25 (1) TTDSG alemán (Ley de protección de datos de telecomunicaciones y telemedios, consentimiento para el acceso a equipos terminales).

Plazo de conservación: Hasta 14 meses desde la recopilación. Después, los datos se eliminan automáticamente o se agregan de forma anónima.

5.2 Firebase Crashlytics

Proveedor: como en 5.1.

Finalidad: Registro de fallos de la app para identificar y resolver problemas de estabilidad.

Datos tratados:

No se tratan:

Base jurídica: Art. 6 (1)(a) RGPD (consentimiento) y § 25 (1) TTDSG alemán.

Plazo de conservación: 90 días para datos detallados, luego almacenamiento agregado.

5.3 Transferencia de datos a los EE. UU.

Google trata los datos mencionados en 5.1 y 5.2 también en los Estados Unidos. Google está certificado bajo el EU-US Data Privacy Framework (DPF) (véase https://www.dataprivacyframework.gov/). Adicionalmente, la transferencia se realiza sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE según la Decisión (UE) 2021/914 de la Comisión Europea.

Hemos celebrado con Google un contrato de encargado del tratamiento en forma de los Firebase Data Processing Terms.

5.4 Información adicional de Google


6. Función de feedback y contacto

En los ajustes de la app puedes enviarnos mensajes mediante las funciones “Report bug”, “Suggest idea” y “Contact”. La transmisión se realiza a nuestro servidor en karmaboost.com/app/backend/feedback.php.

6.1 Datos tratados

6.2 Finalidad

Tramitación de tu solicitud, corrección de errores reportados, mejora de la app.

6.3 Base jurídica

Art. 6 (1)(f) RGPD (interés legítimo en la mejora de la app y la tramitación de las solicitudes de los usuarios).

6.4 Destinatarios

Los datos se almacenan en un servidor de All-Inkl.com – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Alemania (encargado del tratamiento). Hemos celebrado un contrato de encargado del tratamiento con All-Inkl. Los datos permanecen en servidores en Alemania.

6.5 Plazo de conservación

Conservamos los mensajes de feedback durante hasta 24 meses tras su recepción para poder rastrear problemas recurrentes. Los datos se eliminan o anonimizan después. A petición, también borraremos tus mensajes antes (véase apartado 9).

6.6 Identificador de dispositivo (UUID)

El identificador anónimo de dispositivo sirve exclusivamente para asociar técnicamente varios mensajes del mismo dispositivo (p. ej. seguimientos sobre un bug). No contiene datos personales y no se combina con otras fuentes de datos. El UUID permanece en tu dispositivo incluso si seleccionas “Eliminar todos los datos” en los ajustes de la app — solo se puede eliminar desinstalando la app.


7. Destinatarios de los datos

Compartimos tus datos exclusivamente con los siguientes encargados del tratamiento:

Destinatario Finalidad País
Google Ireland Limited / Google LLC Firebase Analytics, Firebase Crashlytics (solo con consentimiento, véase 5) Irlanda / EE. UU.
All-Inkl.com – Neue Medien Münnich Alojamiento del backend de feedback (véase 6) Alemania

No se comparten datos con ningún otro tercero.


8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad para proteger tus datos contra manipulación accidental o intencionada, pérdida parcial o total, destrucción o acceso no autorizado. En particular, la transmisión de datos a nuestro servidor (apartado 6) y a Firebase (apartado 5) se realiza exclusivamente cifrada mediante HTTPS/TLS.


9. Tus derechos

Como interesado tienes los siguientes derechos según el RGPD:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg (Comisionada Estatal para la Protección de Datos y el Derecho de Acceso a Documentos de Brandeburgo)
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow, Alemania
Teléfono: +49 33203 356-0
Correo electrónico:
Sitio web: https://www.lda.brandenburg.de

Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto del apartado 1. Los datos almacenados localmente en tu dispositivo puedes eliminarlos en cualquier momento mediante la función “Eliminar todos los datos” en los ajustes de la app.

Para solicitudes relativas a la eliminación de datos tratados por Google en el marco de Firebase, también puedes contactar directamente con Google: https://support.google.com/firebase/answer/6318039


10. Sin decisiones automatizadas

No utilizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles en el sentido del Art. 22 RGPD.


11. Sin tratamiento de datos de menores

La app no está dirigida a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de 16 años. En caso de que detectáramos que se nos han transmitido tales datos sin el consentimiento verificable de los tutores legales, los eliminaremos inmediatamente.


12. Vigencia y modificación de esta política de privacidad

Esta política de privacidad está vigente actualmente con fecha 29 de abril de 2026. Como consecuencia del desarrollo de la app o debido a requisitos legales o reglamentarios cambiantes, puede ser necesario adaptar esta política de privacidad.

En caso de cambios significativos que afecten a tus consentimientos (en particular cambios en el apartado 5), se te volverá a solicitar el consentimiento la próxima vez que inicies la app.

La versión actual de esta política de privacidad puede consultarse en cualquier momento en https://karmaboost.com/app/privacy-es.html.


13. Contacto

Para preguntas sobre protección de datos, contacta con:

Marco Bosse (HIVVEN)
Correo electrónico: email@karmaboost.com


Última actualización: 29 de abril de 2026 · Versión 1.0